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8月10-15日,修齊禮儀王新老師領銜授課的《國際、國內高級禮儀培訓師雙證班》在云南省第二大城市曲靖圓滿落地舉辦。當前正值曲靖市創(chuàng)建全國文明城市之際,高級禮儀培訓師班的落地,吸引了來自高校教師、國有企業(yè)中層、酒店高管、物業(yè)管理者、民營企業(yè)家等優(yōu)秀學員積極踴躍參加培訓,為曲靖創(chuàng)文行動中弘揚文明禮儀、提升市民素養(yǎng)注入強勁動力。
培訓第一天下午,下午學員們穿上提前為大家準備好的形體服,跟著優(yōu)雅的歐陽老師一起學習形體禮儀課。看著歐陽老師舉手投足間的優(yōu)雅大方,誰不心動呢?
于是學員們在歐陽老師的帶領下,認真學習站姿禮、行姿禮、坐姿禮、蹲姿禮、指引禮以及神態(tài)、眼神和微笑的訓練。最后,所有形體禮編成一支優(yōu)雅的禮儀操,方便大家練習、掌握和展示。
晚上的課程中,在王新老師的主持下開展培訓師團隊建設。大家圍成圓圈席地而坐,進行自我介紹和學習分享,有的學員談本次學習的初衷,說到動情處不忍落淚;還有的學員談學習感受,認為對個人、對家庭、對社會而言,參加此次培訓都大有裨益。學員們都如同打開了話匣子,話語中妙語連珠,至情至性。
分享結束后,學員們還收獲了楊珠婷老師教授的如何職業(yè)盤發(fā)及絲巾的一些系法技巧,大家紛紛為楊老師實用、美觀的盤發(fā)和絲巾系法點贊,并積極學習起來。
來到培訓課程的第二天上午,王新老師帶領大家梳理現(xiàn)代禮儀知識系統(tǒng)和禮儀標準規(guī)范,并告訴學員們人際互動有哪三步曲,結合“創(chuàng)文”行動不同場景下,該如何應用?對十八個人際互動禮儀點的要領逐步展開講解。要點雖多,大家表示雖然要吸收如此多“干貨”,但在王新老師循序漸進的教授下,依舊信心滿滿。
下午王新老師從理論講解過渡到實踐運用,將十八個人際互動禮儀點帶入文明城市創(chuàng)建所需四大禮儀場景里,帶領大家實操演練。通過教導學員們面對不同場景如何授課,讓大家加速消化吸收,能夠學以致用。全天課程設計圍繞“學懂、弄通、做實”,可操作性強,學員受益良多。
晚上的課程既是一堂西餐禮儀沙龍實操課,也是一場視覺的盛宴。學員們畫上了精致的妝容,穿上了漂亮的禮服,由王新老師和兩名男學員紳士地陪伴入場后優(yōu)雅落座,聽取楊珠婷老師教授西餐禮儀,實踐西餐交際禮儀。一時間,美人如云,場景如畫引得不少客人側目欣賞,儼然成為了培訓所在酒店一道亮麗的風景線。
第三天上午,王新老師教給了大家培訓綱要萬能通用模板。并具體分析了不同時長的禮儀課程的授課內容及形式有何區(qū)別?通過政務服務專題三小時課程拆解及醫(yī)療服務專題課程拆解,讓學員們更加準確的掌握授課技巧。
下午的課程分為四個模塊。將三十門通用禮儀課程分為四個模塊去分析,幫學員們系統(tǒng)的優(yōu)化和分類禮儀課程授課方式,讓學員們最大程度的提升禮儀培訓師實戰(zhàn)能力。
進入第四天的課程,大家該學習如何上臺講課啦!上午,王新老師系統(tǒng)的整理了禮儀培訓師該具備怎樣的臺風,如何開場及發(fā)音、控場等內容;仔細介紹了常用課程的互動方式,例如,看圖說話,禮儀小故事,游戲導入,互動提問,行為訓練,情景演繹等多種方式;還有禮儀課程開發(fā)與設計,必備分析框架以及課程開場與結尾設計的學習內容都讓學員們受益匪淺。
晚上,為了做好最后一天的考核準備,大家紛紛投入禮儀微課程訓練,通過對萬能課程框架以及禮儀微課程八步驟的學習,并輔以握手禮儀微笑禮儀作為示范演練課程,學員們對微課程的設計和實操要求有了更好地了解和掌握。
培訓的最后一天上午,學員們進行了筆試考試。隨后還學習禮儀培訓業(yè)務五部曲,回顧了禮儀培訓師授課流程及注意事項。下午學員們進行了微課程的試講考核與錄制。考核結束后,評選出了三名優(yōu)秀學員,王新老師、劉波老師為大家現(xiàn)場頒發(fā)了結業(yè)證書和獎勵,怡霖同學表示五天的緊張學習,換來滿滿的收獲感和個人禮儀之路上的蛻變,真是太棒啦!
“不學禮,無以立”。上海修齊禮儀高級禮儀培訓師班落地云南曲靖,為正值創(chuàng)建文明城市大考之際的曲靖人民送來了精神食糧,隨著此次曲靖本地禮儀培訓老師的學成,將帶著文明禮儀的素養(yǎng)與傳播理念,讓更多人成為文明禮儀的傳播者和踐行者,身體力行投身“創(chuàng)文”活動熱潮中,在社區(qū)服務、政務、商務、黨務和居務建設中產生重要價值,發(fā)揮重要作用,積極助力文明城市建設與發(fā)展,打造城市嶄新的“文明禮儀”名片。