熱門關鍵詞: 禮儀培訓 形體禮儀培訓師培訓 禮儀培訓課程 企業(yè)商務禮儀培訓 形象禮儀培訓師培訓
2021年4月,我報名參加了上海市教委組織的“中等職業(yè)學校教師禮儀”市級培訓,這也是修齊禮儀書院承辦的專業(yè)禮儀培訓,我是第113期國際注冊高級禮儀培訓師雙證班學員王丹。
在來到修齊書院之前,我是上海市浦東外事服務學校的雙師型教師,已經(jīng)擁有了上海市國際禮儀指導師的資格證,也是中國航協(xié)空乘教員。來之前,我認為我多少也是懂點禮儀教學的人,就想看看這次培訓將會有什么不一樣的地方。
從第一天的開班儀式開始,王新院長就帶領我們走進了一個全新的禮儀天地,打破了我原有的認知!每天的課程都是滿滿的干貨,每天都讓我的禮儀教學思維有巨大的提升。第一天,古色古香,充滿儀式感的傳統(tǒng)禮儀——凈手禮、作揖禮等拜師儀式就讓我們仿佛都穿越到了古代。我們穿著紅色的漢服、束發(fā)凈手,全程肅穆寧靜,那種傳統(tǒng)拜師學藝的禮節(jié)、崇師尚德的風氣深深浸潤和震撼著我們的心靈。
接下來,王新院長跟我們介紹了《禮儀培訓的職業(yè)能力系統(tǒng)》,讓我們知道作為禮儀培訓師一定要“懂禮儀、會培訓、能實戰(zhàn)”。特別是王院長提出的三禮文化,深深地打動了我。他告訴我們要打開文化禮儀空間,學會三禮文化:禮待自己(愛惜身體)、禮待他人(微笑對人)、禮待自然(珍惜自然、環(huán)境)。
跟著王院長和諸位優(yōu)秀的導師進行了五天深入學習之后,我感嘆自己的不足,深入了解到禮儀教學的對象要因人而異,因地制宜;我感嘆禮儀學問的博大精深,它不只是簡單的行為規(guī)范的約束,更是由內向外呈現(xiàn)出的一種氣質風度;我感嘆王新老師提倡的“禮和儀密不可分,禮儀是途徑,和諧是結果”。
五天的課程,導師們不僅重新給我們講述了禮儀的知識和技能,更重要的是告訴我們作為一個禮儀培訓師應該怎么去設計課程,怎么去幫助學員,怎么去讓禮儀課程落地。
培訓結束后,帶著滿滿的收獲,我回到了我的工作校園(浦東外事服務學校),立刻開啟了我的禮儀培訓實踐活動三部曲。
我是上海市浦東新區(qū)見習教師規(guī)范化培訓基地的簽約帶教導師,彼時正在進行學徒帶教工作。自修齊禮儀書院學成歸來后,我組織了一次見習教師禮儀培訓講座。青年見習教師剛剛入職半年多,除了教師基本功和教學業(yè)務能力外,我想,他們亟需提升的是一個教師的基本涵養(yǎng)和禮儀技能。
這次講座,我從教師儀表和教師語言兩大類對見習教師進行了培訓,對新教師從職業(yè)形象到坐立行蹲都做了示范和要求。我一直記得王新院長的話,作為一名禮儀培訓師應該站在培訓對象的角度去考慮,去想怎么幫他們培訓,要教會他們做什么,而不是不要做什么。所以,針對這群年輕的老師,我想幫助他們盡快適應教師的角色,盡量遵循教師的禮儀標準,在課堂上不光是傳道受業(yè)解惑,還應有傳遞美的信念和儀態(tài)。因為教師的形象美、行為美和語言美能深刻的影響學生,我們通過學習禮儀,可以完善自己,成就他人,可以以身作則,像一束光,指引學生前進的方向。
回顧做班主任的帶班經(jīng)歷,我最大的感慨是我們老師應該尊重每一個學生,去幫助他們挖掘自身的潛力和找回自我價值,從而幫助他們樹立自尊自信的人格。哪怕是再頑劣的學生,只要你真的尊重他,愛他,他遲早會讓你有暖心的時刻。
在修齊系統(tǒng)的學習了禮儀培訓師的內容后,我回來面對我們的學生更加溫和了。關鍵是,我微笑的次數(shù)多了很多。很多學生說,丹丹老師,我很喜歡看到你笑呢,你的微笑給我們一種陽光明媚的感覺。是啊,王新院長的一百萬微笑,對我何嘗不是一種激勵呢,今天,你微笑了嗎?我們不僅要把微笑作為一種習慣,把美呈現(xiàn)出來,還要教學生去呈現(xiàn)美,即形象美、行為美、語言美。這些都在我的班主任工作中的得到了呈現(xiàn)。
我通過開展主題班會,開展學校的禮儀社團活動,讓學生擔任校園迎賓禮儀、參與拍攝校園禮儀形象片,多方位多角度的傳遞禮儀文化,讓學生感受到美的存在,激發(fā)學生們的愛美之心,從而更加熱愛生活。
在今年9月,我開始了我校20級航空服務專業(yè)百余名學生的“客艙服務”課程的教學工作。今年的教學跟以往教學不同,我更加注重在客艙服務中增加禮儀的成分,特別關注他們的服務細節(jié),所有的服務都是一種禮儀,飛機客艙服務更是高標準的禮儀。
我在開學第一課,就嚴格制定了學生的著裝要求,要求每位學生在我的這節(jié)專業(yè)課上必須要穿好職業(yè)裝,即男生穿西裝打領帶配皮鞋,女生盤發(fā),佩戴絲巾,穿著襯衣西裙配絲襪和高跟鞋。我?guī)е麄冎鸩叫纬梢环N職業(yè)代入感,從著裝上開始要求自己,形象上去了,服務的雛形就有了一半,接下來就是苦練內功。學生們穿上這些帶有職業(yè)特征的服裝,能夠在上我課的這一天正大光明的畫職業(yè)淡妝(學生平時不準化妝),能盡情的在校園里展示自己的美麗,真是太好了。
很多老師都說,孩子們穿上這些服裝,打扮起來后跟平時穿校服的氣質完全不一樣啊,航空班的同學們在校園里的回頭率已經(jīng)百分之百了!這也正是符合了職業(yè)教育的特色,將職業(yè)能力在日常學習中滲透。穿職業(yè)裝上課這一招以前我沒用過,這還是在修齊禮儀學院修來的真經(jīng)呢!在修齊學習的那段時間我們每天都要穿職業(yè)套裝,畫上美麗的淡妝,學習結束以后我們每個學員都變得愛美了,都知道要特別注意自己的形象氣質了,這種改變是真的是由內而外,由己及人! 修齊禮儀教會了我們認識美麗,學會美麗,將美麗傳播,將愛傳播。
中國自古就是一個禮儀之邦,在現(xiàn)代快速發(fā)展的中國,學禮儀,行禮儀,提高我國國民的綜合文明素質,共創(chuàng)和諧社會將是一個偉大而又有意義的工程。
我已加入王新老師弟子團,將繼續(xù)跟隨他學習文化禮儀!禮待自己,禮待他人,禮待自然。不斷完善自己,成就他人,為中國的教育事業(yè)植入禮儀之花,為文明中國貢獻自己的綿薄之力!