修齊電子雜志
介紹禮儀是社交生活中基本的禮儀,也是給人予良好印象的重要部分,好的介紹可以讓雙方放松心情,與新朋友進(jìn)行順暢、親切的交流。學(xué)會如何介紹可以讓你在同事、主管和顧客面前更有自信 ?,F(xiàn)在我們來談?wù)?/span>社交禮儀 之介紹禮儀的要點(diǎn)吧!一起學(xué)習(xí) 起來吧!
▌介紹的4點(diǎn)基本要求
無論自我介紹還是被介紹,我們都應(yīng)該保持放松的狀態(tài)和微笑。注意做到以下四點(diǎn)。
1、站起來。這條對男女都適用。如果很難站起來,如果正坐在餐廳的椅子上,可以從椅子上直起身,伸出手,說:“請?jiān)徫覜]法站起來,很高興遇到你。 ”
2、微笑和眼神交流。微笑可以體現(xiàn)熱情和溫暖、敞開心扉,及對別人的興趣。用眼神交流說明你的注意力正集中在他身上。
3、表達(dá)問候。直接說“你好”或是“很高興見到你”也是不錯的表達(dá)問候的方式。問候時重復(fù)他的名字 :“傅先生,你好! ”不只是奉承,而且還可以幫助你記住她的名字。
4、握手。得體的握手通常持續(xù)三秒鐘,相握時可以搖兩到三下再停止。
▌當(dāng)我們介紹別人時候
原則:
先把身份低的介紹給身份高的。
如果是本單位與外單位的人會見,應(yīng)該先把本單位的人介紹給外單位的人。
男士與女士見面時,應(yīng)把男士介紹給女士。
年長的同年輕的會見時,應(yīng)把年輕者介紹給長者。
如果是雙方的年齡、地位差不多,可以先介紹與自己關(guān)系比較親密的一方。
如果是參加聚會什么的,應(yīng)該把遲到者介紹給早到者。
當(dāng)介紹別人時,記住兩點(diǎn):提供被介紹人的個人信息(他的職務(wù),甚至來自哪里);完整的說出人家的姓名。
比如:“傅XX 先生,這是楊曉,我們的市場銷售員。楊曉,來,我給你介紹一下傅XX先生 ,來自西部。”
介紹了雙方的信息之后,可以使雙方很快融入語境之中,交流時也有了話題。
你的選詞造句可以讓介紹變得趣味橫生。比如:“我想讓你見見……”或者是“我可以介紹……”以及其他你認(rèn)為合適的詞語。如果介紹不同級別的人相見時,要用他們的專業(yè)頭銜。舉一個例子,一個年輕的推銷員與一個物理學(xué)家見面時,要說成是米爾博士。要避免一切行政頭銜。
▌介紹的順序
下面這個簡單的原則可以解決把誰介紹給誰的問題:先說重要的人。
1、如果在和客戶談話時,你的上司過來了,這樣對客戶說 : “傅先生,我想介紹你認(rèn)識一下我的上司,李經(jīng)理。”然后對你的上司說 : “李經(jīng)理,我想介紹你認(rèn)識一下傅XX 先生 ,他是某公司的。 ”
2、如果正在和上司談話,這時你的一個客戶顧走了過來,這樣對你的上司說 : “請?jiān)??!比缓筠D(zhuǎn)向這邊走過來的主顧說:“傅先生,見到你真高興。我想介紹你跟我的上司認(rèn)識一下,這是李經(jīng)理 。 ”然后再對上司說:“李經(jīng)理,介紹你認(rèn)識一下傅 先生,某公司的 CEO?!?/span>
衡量重要性有很多標(biāo)準(zhǔn):職業(yè)水平、年齡、經(jīng)驗(yàn),以及 公眾聲譽(yù) 等。通常,客戶或是未來的合作者要比上司更重要。如果你不確定該先介紹誰,就先介紹,然后再彌補(bǔ)。與完全不介紹相比,介紹時的一個小錯誤又算得了什么? 如果是介紹同樣重要的人,先介紹誰都無所謂 ——再強(qiáng)調(diào)一遍,重要的是你做了介紹。
▌把一個人介紹給一群人
如果需要把某個人介紹給一群人,例如我們帶某人 參加 一場酒會,要選擇一個合適的時間再開始介紹:“大家好,我想介紹 傅 XX先生給大家認(rèn)識,他來自...... 。 ” 然后,把站在傅XX 旁邊的人介紹一下,至于其他的人,一會兒讓他們自己來介紹好了。但是,如果你要介紹的人是你的一個 客戶 ,其他人都是你的同事的話,那么相對于在場的所有人來說,他就最重要的人了,你應(yīng)該這樣介紹 :“傅先生,我想介紹這里所有的同事跟你認(rèn)識 一下 。 ”
▌當(dāng)你被介紹給別人時
當(dāng)你被介紹給別人時,一定要做到開始介紹時就站起來。如果介紹你的人忘記了你的名字,你可以告訴介紹人,也可以直接伸手說出你的名字。
如果介紹人錯誤地說出了你的名字,發(fā)音錯誤或者關(guān)于你的職務(wù)和背景的信息不準(zhǔn)確,請禮貌地更正,但不要讓他難堪: “ 實(shí)際上,我叫瓊,不是喬。”
可以在兩種情況下糾正你的名字
1、你希望與對方相識;
2、介紹人還會把你介紹給別人。
如果你只是暫時在這里待一下,那就讓它錯下去好了。