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現(xiàn)在越來越多的企業(yè),比較重視禮儀的規(guī)范化、流程化,有些企業(yè)也會定期找禮儀培訓師對自己公司的員工進行禮儀培訓,這也造就了禮儀培訓師行業(yè)的誕生及發(fā)展。很多人看到這一職業(yè),紛紛報名參加禮儀培訓師培訓班,提升自己的禮儀文化,也可以發(fā)展自己的事業(yè)。
大家比較疑惑的是如何成為企業(yè)禮儀培訓師,報培訓班參加都要學習哪些內(nèi)容呢?下面修齊禮儀小編為您詳細講解。
首先,禮儀培訓師要善于學習。師,傳道、授業(yè)、解惑者也,既然要為別人傳道授業(yè)解惑,要自己滔滔不絕,自己首先要知識豐富,技能嫻熟。想要給予,自己得富足,而個人的知識技能總是有限的,所以學習是一個培訓師基本的素質。必須不斷更新自己的內(nèi)存,把你的知識或想法不斷地完善,才能有東西向團隊成員輸出。
其次,作為禮儀培訓師,要充分考慮培訓需求、培訓對象和培訓目的。培訓不是為了培訓而培訓,而是為了某個目的來培訓。對于企業(yè)來說,培訓除了要傳達公司的理念以外,更多是為了團隊某個目的的實現(xiàn)而提供支持,所以考慮員工的需求很重要,當你培訓的內(nèi)容恰好是員工工作很需要的,就不愁他提不起興趣了。
當然,員工的需求是多種多樣的,培訓應該是以公司目的為出發(fā)點而考慮員工的需求。當員工對培訓內(nèi)容提起興趣了,我們應該以什么樣的方式把內(nèi)容傳達出去也是值得考慮的。其實培訓就是一種交流,是一種相對正式的交流,既然交流,那么就應該是雙向的,需要引起聽者的共鳴和互動。
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