今天修齊禮儀小編主要來跟大家分享有關(guān)禮儀培訓之微笑與眼神美規(guī)范介紹：

一、禮儀培訓中眼神與微笑訓練的基本要求

自覺糾正微笑意識表現(xiàn)的偏差。微笑是人間最美麗的面龐。微笑，也是表現(xiàn)自我的面孔。就是這么一副簡單的，簡單得無須化妝甚至連兩片嘴唇也無須張開一下，就能產(chǎn)生出驚人的微笑，可是誰愿意想到它偏偏卻又難以產(chǎn)生出來。微笑，在有些時候，對許多人來說，那簡直是一種難得的美好享受。這是因為人們常感受到的各樣“臉難看”的面孔實在太多了的緣故。因此，這里需要說明的是，要想完美地體現(xiàn)服務(wù)美學的原則要求，只注重微笑與眼神美的技巧運用是不夠的，更主要是有一個平常心態(tài)，以從容的微笑去面對社會大眾。這樣，就應(yīng)當自覺去糾正微笑意識表現(xiàn)的偏差。它的表現(xiàn)在：

1、對上級、同事和熟人的微笑容易，對陌生人微笑難

2、偶爾微笑容易，經(jīng)常微笑難

3、對順眼者微笑容易，對“不順眼”者微笑難

4、順心時微笑容易，不順心時微笑難

5、 一般微笑容易，微笑得體難

以上諸端偏差，主要是微笑意識淡薄所致。若要勝任微笑服務(wù)的任務(wù)和充分體現(xiàn)的人生美，就應(yīng)克服它

二、訓練的基本要求

微笑與眼神美訓練的基本要求是能熟練地掌握和運用微笑與眼神的意義技巧，充分體現(xiàn)微笑和微笑服務(wù)的美感，全面提高酒店行業(yè)美學服務(wù)的素質(zhì)，并完成你的任務(wù)。因此，必須努力達到以下訓練的要求：

基本了解、掌握微笑服務(wù)的一般商業(yè)禮儀基本準則、禮節(jié)規(guī)范動作；

基本了解、掌握微笑服務(wù)的產(chǎn)姿、起姿、從姿和蹲姿的標準規(guī)范動作；

基本了解、掌握微笑服務(wù)工作的手勢語言規(guī)范動作；

明確通過微笑與微笑服務(wù)訓練可以提升個人形象以及企業(yè)形象的關(guān)系；

明確微笑新概念、微笑服務(wù)新概念，明確微笑服務(wù)是企業(yè)管理和自我管理的有效形式

修齊禮儀，原中國·上海修齊禮儀培訓網(wǎng)，專注禮儀咨詢管理與禮儀培訓機構(gòu)。修齊禮儀牢記“禮出東方修齊中華”的文化使命，立足上海，面向全國，十年磨一劍，已經(jīng)發(fā)展為集禮儀文化傳播、禮儀教育培訓、禮儀教學視頻拍攝、國內(nèi)禮儀培訓師雙證班、城市文明禮儀工程項目落地為一體的“禮儀類一站式綜合供應(yīng)商”，致力于打造“中國傳統(tǒng)禮儀化，商務(wù)禮儀中國化”，承接“一帶一路”精神，開創(chuàng)性提出“三禮文化”禮儀學體系，融合古今中外的禮儀精華，服務(wù)社會。 咨詢熱線：13564762491